Условия обслуживания

Правила предоставления Услуг Магазина

1. Общие положения
1.1. Настоящие правила предоставления Услуг Интернет-магазином (далее - Правила) разработаны в соответствии с действующими нормами законодательства Республики Казахстан о купле-продаже услуг, защите прав потребителей, определяют порядок предоставления Магазином on-line доступа к электронным копиям нормативных документов посредством интернет-магазина (www.aquilifershop.com) (далее по тексту – Магазин).

1.2. Понятия, используемые в настоящих Правилах:
1) Интернет – магазин - автоматизированное программное средство продажи Товаров, расположенное по электронному адресу: (www.aquilifershop.com)
2) Покупатель – юридическое либо физическое лицо, являющееся зарегистрированным пользователем на сайте «Интернет-магазин»;
3) Магазин – юридическое лицо, являющееся владельцем «Интернет-магазина» - Индивидуальный предприниматель «Утебаев Т. М.». Совместно Магазин и Покупатель в тексте настоящих Правил именуются «Стороны».
4) Заказ – выбранная Покупателем услуга по предоставлению Покупателю Магазином доступа к Товару.
5) Корзина – модуль магазина, содержащий информацию о планируемых пользователем к приобретению Товаров, позволяющий оформить покупку Товара;
6) Каталог – компонент, содержащий в себе сведения о Товарах каждого конкретного Покупателя магазина;
7) Регламент Интернет-магазина - документ, регламентирующий внутренние процедуры работы Интернет-магазина, определяющий ответственность работников Магазина, порядок их взаимодействия в целях бесперебойной работы Интернет-магазина.
8) Услуги – оказываемые Магазином услуги в Интернет-магазине посредством предоставления on-line доступа к электронным версиям нормативных технических документов;
1.3. Настоящие Правила обязательны для ознакомления и принятия всеми Покупателями, как оформившими заказ на Сайте, так и оформляющими заказ.

2. Порядок предоставления Услуг
2.1. Оформление заказа осуществляется в модуле «Корзина» посредством заполнения установленных форм. Нажатием кнопки «Оформить Заказ» в Магазине Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с данными Правилами.
2.2. В случае несогласия Покупателя с любым из положений Правил, Покупатель обязуется не подтверждать свое согласие с настоящими Правилами, как на странице

оформления заказа, так и на любой другой странице Магазина, не производить оформление заказа (заказов).
2.3. Магазин осуществляет продажу только после того, как Покупатель производит полную 100% предварительную оплату заказанного Товара.
2.4. Независимо от выбранного Покупателем способа оплаты Магазин считается исполнившим свои обязательства по продаже Товара, в момент получения Товара Покупателем.
2.5. Размещая заказ в Магазине, Покупатель соглашается с тем, что, в случае невозможности исполнения (полностью или частично) заказа Магазином, Покупатель не имеет права требовать уплаты неустойки или иных штрафных санкций, связанных с неисполнением заказа, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
2.6. Покупатель не имеет права в одностороннем порядке вносить изменения в заказ (наименования, количества заказанного Товара, порядка и способа его доставки) после полной предоплаты за Товар. Любые изменения предоплаченного заказа производятся только по взаимному согласованию Сторон с отнесением на Покупателя расходов, связанных с изменением заказа.
2.7. Покупатель несет всю ответственность за сообщение Магазину достоверных сведений о себе, своем почтовом адресе, данных своего банковского счета, расчетных (платежных) инструментов и других сведений, необходимых для исполнения Сторонами обязательств по предоставлению Услуги и ее оплате. В случае неисполнения Магазином обязательств, связанных с исполнением заказа, по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе Магазин не несет ответственности за подобное неисполнение заказа. Повторное предоставление услуги, а также иные действия со стороны Исполнителя производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
2.8. В случае если после размещения заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Магазином своих обязанностей или иные сведения, он обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. При несоблюдении данного условия Покупателем Магазин не несет никаких обязательств, по своевременному и точному предоставлению Услуги продажи Товара.
2.10. Магазин резервирует заказанные Товары для Покупателя после получения заказа от Покупателя.
2.11. Оформление заказа осуществляется только на имеющиеся в магазине Товары. В случае отсутствия Товара в магазине, Магазин уведомляет об этом Покупателя и предпринимает меры к закупу отсутствующих товаров.
2.12. После 100% оплаты Покупателем, Магазин резервирует Товар для самовывоза, либо самостоятельно отправляет Товар по почте или через курьерскую службу.
2.13. Магазин предоставляет Покупателю вместе с купленным Товаром электронную счёт-фактуру или фискальный чек.
2.14. Товар считается не соответствующим заказу, если имеет иное название, код и т.п., и отличающийся от того, который указан в заказе Покупателя Магазина.
2.15. Магазин не принимает каких-либо претензий по неоплаченному заказу.
2.16 Покупатель в течение 3 рабочих дней со дня получения Товара проверяет соответствие Товара его качеству. В случае, если у Покупателя имеются претензии к качеству, количеству и иным критериям к результатам оказанных Услуг, то он в течение 3 рабочих дней направляет Магазину соответствующую претензию с требованием об устранении недостатков. Если в течение 3 рабочих дней не поступает претензия от Покупателя, то проданный Товар считается принятым без замечаний.
2.17. С момента совершения Покупателем действий, необходимых для получения услуги по Магазину, считается, что Покупатель ознакомлен и согласен с условиями предоставления услуг Магазином.

2.18. Магазин вправе в случае необходимости проведения технической настройки либо возникновения других обстоятельств, безопасности функционирования магазина, в одностороннем порядке отключить полностью систему Магазина либо его отдельные функции.

3. Порядок обмена и возврата Товаров

3.1. Возврат денежных средств Покупателя осуществляется согласно «Политики обмена и возврата Товаров», опубликованной на сайте Магазина.

4. Заключительные положения
4.1. Магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия обслуживания, изложенные в настоящих Правилах.
4.2. Магазин не обязуется уведомлять Покупателя о внесении изменений в указанные Правила. Любые изменения Правил являются обязательными для Покупателя и считаются принятыми ими по истечении трех дней с момента их опубликования в Магазине. В случае непринятия Покупателем Правил в новой редакции Покупатель обязуется отменить заказ и уведомить о таком отказе Магазин.